A Windows Hello frissítésének kijavítása a Windows 10 frissítés után nem működik

A Windows Hello frissítésének kijavítása a Windows 10 frissítés után nem működik

How Fix Windows Hello Not Working After Windows 10 Update



How Fix Windows Hello Not Working After Windows 10 Update

Windows Hello a személyes hozzáférést a következő szintre emeli. Az arcfelismerés és az ujjlenyomat-technológia használatával azonnali hozzáférést kaphat a Windows 10 készüléket, és fokozza a biztonságot is. Könnyen belátható, hogy ez miként válhat sokak számára vonzóvá, különösen az ilyen technológiák népszerűségének köszönhetően a modern okostelefonoknak.





a Windows javítása hello nem működött

Sokan azonban Windows 10 a felhasználók arról számoltak be, hogy a Windows Hello frissítés után leáll, vagy nem tudják megfelelően beállítani a Windows Hello szolgáltatást. Bár ezek a kérdések határozottan pusztítóak lehetnek, a hibaelhárítás meglehetősen egyszerű. Útmutatónk segítségével jobban megismerheti ezt a problémát, és megismerheti a Windows Hello kijavítását.



Mi okozza a Windows Hello működésének leállítását?

A legtöbb Windows 10 hibák társítható több különböző ok . Ugyanez vonatkozik a Windows Hello-ra is. Noha a Windows Hello működésének leállítása vagy a nem megfelelő telepítés legfőbb oka a Windows frissítései, vannak más lehetséges okok is

Tipp : A cikkben szereplő összes módszert bárki elvégezheti, mivel útmutatóink könnyen követhetők, és nem igényelnek korábbi Windows 10-es tapasztalatokat. Ha ismer valakit, akinek problémái vannak a rendszerével, ne felejtse el ajánlani nekünk.

A Windows 10 aktív felhasználói bázisából származó jelentések segítségével összegyűjthettük a Windows Hello működésének leállításának leggyakoribb okait.

  • A megbízható platform modul (TPM) nincs beállítva . A TPM-t be kell állítani és futtatni kell az eszközön a PIN-bejelentkezési funkciók, például a Windows Hello használatához. Számos felhasználó képes volt a Windows Hello működését a probléma elhárítása után.
  • A PIN-kód nem engedélyezett . A TPM-hez hasonlóan a Windows Hello használatához is engedélyezni kell a PIN bejelentkezési jogosultságot. Lehetséges, hogy ezt az opciót Ön vagy egy alkalmazás letiltotta, ami a Windows Hello hibáit okozza.
  • Elavult vagy hiányzó képalkotó és biometrikus eszközillesztők . Az illesztőprogramok rendkívül fontosak annak biztosításához, hogy a készüléken minden rendeltetésszerűen működjön. A Windows 10 eszközhöz a megfelelő képalkotó és biometrikus eszközillesztőkre van szükség a Windows Hello futtatásához.
  • A Windows 10 nincs frissítve . Sok felhasználó számolt be arról, hogy a Windows 10 legújabb kiadására való egyszerű áttérés megoldotta a Windows Hello problémáit. Az alábbi lépéseket megtalálja a Windows 10 frissítéséhez.
  • A Windows 10 adott frissítést telepített . A Windows 10 bizonyos frissítései köztudottan problémákat okozhatnak a Windows Hello alkalmazásban. E frissítések egyike az eredeti 1809-es frissítés, amelyet a Windows Hello és egyéb problémák visszajelzése után fix verzióval adtak ki.
  • Sérült rendszerfájlok . Lehetséges, hogy valami sérült a rendszeren, ami a Windows Hello problémáihoz vezet.

Útmutató a Windows Hello javításához

Most, hogy megvizsgáltunk néhány lehetséges okot, itt az ideje elkezdeni a hibák elhárítását a Windows Hello alkalmazással.

jegyzet : Előfordulhat, hogy rendszergazdai fiókot kell használnia az alább ismertetett lépések végrehajtásához.

Kezdjük azonnal!

1. módszer: Használja a Windows 10 hardver és eszközök hibaelhárítóját

A Windows 10 több hibaelhárítóval van felszerelve, amelyek specializálódtak az eszközöd problémáinak felkutatására és megoldására. Szerencsére a hardveres és eszközhöz kapcsolódó hibák elhárításához használt hibaelhárító könnyen elérhető a számítógépén, egyetlen fájl letöltése nélkül.

A Windows 10 hardver és eszközök hibaelhárító futtatásához tegye a következőket:

  1. megnyomni a Windows + R billentyűket a Run megjelenítéséhez. Írja be ide: ellenőrzés ”És nyomja meg az OK gombot.
    kezelőpanel
  2. Változtassa meg a nézet módját bármelyikre Kis ikonok Vagy „ Nagy ikonok . '
    kategória szerinti megtekintés
  3. Kattintson ' Hibaelhárítás . '
    hibakereső
  4. Válaszd a ' Hardver és hang ”Kategória.
    Hardver és hang
  5. Kattintson ' Hardver és eszközök ”, És kövesse a hibaelhárító által a képernyőn megjelenő utasításokat.

2. módszer: A Trusted Platform Module beállítása

A Windows Hello használatához be kell állítani és futtatni kell az eszközén a Trusted Platform Module (TPM) technológiát. Lehetséges, hogy a TPM-et balesetkor vagy egy Windows-frissítés során tiltották le, emiatt a Windows Hello nem működött megfelelően.

  1. megnyomni a Windows + R billentyűket a Run megjelenítéséhez. Írja be ide: tpm.msc ”És nyomja meg az OK gombot.
    tmp.msc
  2. Kattintson ' Akció ”Menüpontot, majd válassza a Készítse elő a TPM-et… ' választási lehetőség.
    előkészíti a TPM-et
  3. Kattints a ' Újrakezd ”Gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha elkészült, ellenőrizze, hogy működik-e a Windows Hello.

3. módszer: Használja a Beállításszerkesztőt

A Beállításszerkesztő használatával engedélyezheti a PIN-bejelentkezést, és esetleg megoldhatja a Windows Hello problémáit.

  1. megnyomni a Windows + R billentyűket. Begépel ' Regedit ”És kattintson az OK gombra.
    nyilvántartó szerkesztők
  2. Keresse meg a következő kulcsot a bal oldali ablaktáblán, vagy másolja be a kulcsot a címsorba: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policy Microsoft Windows System
  3. Keresse meg a AllowDomainPINLogon ”Bejegyzés. Ha nem látja, akkor hozza létre úgy, hogy jobb egérgombbal kattint egy üres helyre, és kiválasztja Új DWORD (32 bites) érték .
  4. Kattintson duplán a AllowDomainPINLogon ”Bejegyzés, és módosítsa az adat értékét„ 1 ”. A módosítás véglegesítéséhez kattintson az OK gombra.
    adatérték módosítása
  5. Indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy működik-e a Windows Hello.

4. módszer: Állítsa vissza az Arcfelismerés és az Ujjlenyomat opciókat

Vannak, akik arról számoltak be, hogy a Windows Hello biztonsági funkcióinak felépítésével kapcsolatos két lehetőség egyszerű visszaállítása megoldhatja a problémákat.

  1. Nyissa meg a Start menü és válaszd Beállítások ”. Alternatív megoldásként használhatja a Windows + I billentyűparancs.
    teljesítmény opció
  2. Kattintson a ' Fiókok ”Csempe.
    számla csempe
  3. Válassza a „ Bejelentkezés lehetőségei ”A bal oldali panelről.
    bejelentkezési lehetőség
  4. Keresse meg a Arcfelismerő ”És„ Ujjlenyomat ”Opciókat, és a törléshez kattintson az Eltávolítás gombra.
  5. Kattintson a ' Fogj neki ”Gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az arcfelismerés és az ujjlenyomat friss beállításához.
  6. Indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy működik-e a Windows Hello.

5. módszer: Frissítse a biometrikus és képalkotó eszközillesztőket

Az illesztőprogramok frissítése egyszerű és közvetlen megoldás lehet Windows Hello vissza és fut.

  1. megnyomni a Windows + X billentyűket, és kattintson a Eszközkezelő opciót a menüből.
    Eszközkezelő
  2. Bontsa ki a Képalkotó eszközök ”És„ Biometrikus eszközök ”Szakaszokat a nyíl ikonra kattintvamellettük.
  3. Jobb klikk az e szakaszokban felsorolt ​​eszközökön, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése .
  4. Engedje meg, hogy a Windows 10 keresse meg a legújabb illesztőprogramot a helyi számítógépen vagy az interneten, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
    az illesztőprogramok automatikusan keresnek

6. módszer: Frissítse a Windows 10-et a legújabb kiadásra

Egyes felhasználók szerint a Windows 10 legújabb verziójára történő frissítéssel a jelenlegi Windows Hello hibák megszűntek. Bónuszként akár új és izgalmas funkciókat, jobb biztonságot és további optimalizálást is elérhet.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás a Start menü vagy a Windows + I billentyűparancs.
    teljesítmény opció
  2. Kattintson Frissítés és biztonság .
    frissítés és biztonság
  3. A Windows Update lapon kattintson a gombra Frissítések keresése gomb.
    frissítés ellenőrzése
  4. Ha új frissítést talál, kattintson a gombra Telepítés gomb.
  5. Miután a rendszere sikeresen telepítette a legújabb Windows 10 frissítést, előfordulhat, hogy rendeltetésszerűen használja a Windows Hello szolgáltatást.

8. módszer: Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt

A Rendszerfájl ellenőrző egy olyan eszköz, amely alapértelmezés szerint elérhető a Windows 10 rendszerben. Ezt nevezik „ SFC-vizsgálat , ”És ez a leggyorsabb módja a sérült rendszerfájlok és egyéb problémák automatikus javításának.

Így futtathatja.

  1. megnyomni a Windows + R billentyűket a Futtatás segédprogram elindításához. Begépel ' cmd ”És nyomja meg Ctrl + Shift + Enter . Ez megnyitja a Parancssor adminisztrátori engedélyekkel.
    parancssor
  2. Ha a rendszer kéri, győződjön meg róla hagyja, hogy a Parancssor módosítsa eszközén. Ez azt jelenti, hogy szükség lehet rendszergazdai fiókra.
  3. Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt: sfc / scannow.
    szkenneld most
  4. Várja meg a Rendszerfájl ellenőrző hogy befejezze a számítógép beolvasását. Ha hibákat talál, azokat automatikusan az SFC paranccsal tudja kijavítani, amely a kapcsolódó hibákat is kijavíthatja.

Reméljük, hogy ez a cikk segíthet a Windows Hello működésképes helyreállításában.

Szeretne többet megtudni a Windows 10-ről? Ellenőrizze az útmutatónkat a Windows Update javításának kikapcsolása itt . Böngészhet dedikált Segítség Központ szakasz a kapcsolódó cikkekhez.

Ha olyan szoftvercéget keres, amelyben megbízhat integritása és becsületes üzleti gyakorlata miatt, ne keresse tovább a SoftwareKeep-et. Mi vagyunk a Microsoft tanúsított partnere és egy BBB akkreditált vállalkozás, amely törődik azzal, hogy ügyfeleinknek megbízható, kielégítő élményt nyújtson a szükséges szoftvertermékekkel kapcsolatban. Veletek leszünk minden értékesítés előtt, alatt és után.

Ez a 360 fokos SoftwareKeep garancia. Nos akkor mire vársz még? Hívjon minket még ma +1 877 315 ​​1713 vagy küldjön e-mailt a sales@softwarekeep.com címre. Emellett keresztül is elérhet minket Élő chat.