Javítsa ki a „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” hibát a Windows 10 rendszeren

Javítsa ki a „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” hibát a Windows 10 rendszeren

Fix We Cant Sign Into Your Account Error Windows 10



Fix We Cant Sign Into Your Account Error Windows 10

A Microsoft-fiókok lehetővé teszik az olyan előnyök kihasználását, amelyek egyébként nem állnak rendelkezésre a Windows 10 felhasználók számára. Ez magában foglalja az eszközök, az alkalmazások, például a Naptár és a Microsoft Office szinkronizálását stb. A fiókba történő bejelentkezéskor azonban a következő hiba jelenik meg a képernyőn: Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába ”.





Ne essen pánikba - segítünk Önnek. Miután megbizonyosodott arról, hogy az összes bejelentkezési adatot jól beírta, adjon egy képet a cikkünknek, és próbálkozzon a hiba elhárításával. Nincs szükség szakértelemre.
Tudunk

Mi a „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” hiba? Mi okozza?

A Windows 10 felhasználói arról számoltak be, hogy látják ezt a hibát, amikor megpróbálnak bejelentkezni a sajátjukba Microsoft-fiókok , nem tévesztendő össze a helyi felhasználói fiókokkal. Ez szinte lehetetlenné teszi a Microsoft-alkalmazások egy részének, például a kritikusaknak a használatát Hivatal lakosztály, vagy a tervezőknek tetszik Naptár .



Bár a Windows 10 használható anélkül, hogy bejelentkezne egy Microsoft-fiókba, mégis ajánlott, hogy ezt a hibát ne hagyja bejelölés nélkül. A tényleges Microsoft-fiók használatának előnyei túl nagyok az áldozathoz.

Mivel a Windows 10 olyan hatalmas operációs rendszer, szinte minden kérdésnek több oka lehet. Ez még a „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” hibával sem különbözik.

Sok felhasználó szerint a probléma a major telepítése után kezdett megjelenni Windows 10 frissítések , ezért a leggyakoribb oknak tekintik. Míg a frissítések nagyon sok hibát javítanak, ugyanolyan könnyen újakat okozhatnak.

Mások szerint bizonyos víruskereső alkalmazások, például Avast Antivirus vagy Malwarebytes . Noha nincs végleges válasz arra, hogy a víruskereső alkalmazások miért zavarják a Windows 10-et, mégis ők lehetnek a tettesek ennek a meglehetősen bosszantó kérdésnek a hátterében.

Nézzük meg, hogyan lehet ezt a hibát néhány percen belül kijavítani!

A „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” hibaelhárítás

Előfeltételek

Mielőtt rögtön nekilátnánk az eszköz javításának, fontos, hogy tegyen meg néhány előfeltételt a javítási folyamat zökkenőmentes lebonyolítása érdekében.

  • Biztonsági másolat készítése az adatokról . (Opcionális) Javasoljuk, hogy minden alapvető adatot mentse el egy külső meghajtóra, mielőtt megkezdi a hiba kijavítását. Néhány alább felsorolt ​​módszer megköveteli a fiókbeállítások manipulálását, ami meghatározott körülmények között adatvesztéshez vezethet.
    A felhasználói mappát itt találja C: Felhasználók , ez a mappa, amelyet javasoljuk biztonsági másolat készítésére.
  • Hozzáférés a rendszergazdai fiókhoz . Az alábbi javítások végrehajtásához adminisztratív engedélyekre van szükség. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy olyan helyi fiókot kell használnia, amelynek rendszergazdai szerepe van.

Miután elvégezte ezt a két lépést, elkezdheti a hibaelhárítást. Sokféle megközelítés létezik ennek a hibának a kezelésére, ezért javasoljuk, hogy próbálja ki mindet, és nézze meg, melyik működik a rendszerén. Ha a hiba a jövőben visszatér, akkor mindig tudja, melyik módszerre térjen vissza.

1. megoldás: Indítsa újra a készüléket

Kezdjük a hiba legegyszerűbb és általában legkevésbé sikeres megoldásával: indítsa újra a számítógépet . Még a Microsoft is javasolja, hogy indítsa újra néhányszor a gépet, próbáljon meg minden alkalommal bejelentkezni.

Egyes felhasználók szerint ezzel valóban megoldják a „Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába” problémát, azonban a próbálkozók nagy része azt is állítja, hogy hamis.

Ha többszörös újraindítás után sem tudott hozzáférni Microsoft-fiókjához, itt az ideje áttérni a kifinomultabb megoldásokra.

2. megoldás: Tiltsa le ideiglenesen a víruskereső szoftvert

A víruskereső alkalmazások hírhedtek, mivel számos problémát okoznak az operációs rendszerben. Mivel annyira tele vannak funkciókkal, előfordulhat, hogy egyes konfigurációk ütköznek a Windows 10-kel, és hibákat okoznak a Microsoft-fiókkal kapcsolatban.

Amit tehet ebben a helyzetben, az ideiglenesen letiltja a víruskeresőt, és megnézheti, hogy a probléma megoldódott-e. Így tilthatja le Bármi víruskereső alkalmazás Windows 10 rendszeren:

  1. Kattintson a jobb gombbal a tálca üres helyére, és válassza a lehetőséget Feladatkezelő .
    Feladatkezelő

  2. Ha kompakt módban indult, kattintson a gombra További részletek gombot az ablak bal alsó sarkában.
    További részletek

  3. Váltson át a Üzembe helyezés lapot a Feladatkezelő fejlécében található választóval.
    üzembe helyezés
  4. Itt megtekintheti az összes indított alkalmazást a számítógépe mellett. Keresse meg az antivírust, és kattintson rá egyszer.
  5. Kattintson a most látható elemre Letiltás ikonra a Feladatkezelő jobb alsó sarkában.
    Letiltás
  6. Indítsa újra a számítógépet . A víruskereső nem lesz képes automatikusan elindulni, így lehetősége nyílik arra, hogy megpróbáljon bejelentkezni Microsoft-fiókjába.

Ha könnyedén bejelentkezhet Microsoft-fiókjába, gyanítania kell, hogy a vírusirtó okozta a problémát. Vegye fel a kapcsolatot a megfelelő ügyfélszolgálattal.

3. megoldás: Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt

A System File Checker, más néven SFC, rengeteg Windows 10 egyedi problémát képes megoldani a problémás rendszerfájlok ellenőrzésével és visszaállításával. Közel automatizált, csak annyit kell tennie, hogy beír egy egyszerű parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Kövesse lépéseinket, és nézze meg, hogyan történik a varázslat.

  1. megnyomni a Windows + R gombokat egyszerre.
  2. Begépel ' cmd ”És nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter kulcsok.
    Futtassa a cmd-t

  3. Ha a rendszer kéri, kattintson a gombra Igen hogy elindítsa a Parancssor adminisztrátori engedélyekkel.
  4. Begépel ' sfc / scannow ”Idézőjelek nélkül, és nyomja meg az Enter billentyűt.
    Futtassa a rendszerfájl-ellenőrzőt

  5. Várja meg, amíg a Rendszerfájl-ellenőrző átvizsgálja az eszközt, és megoldja a problémákat.

4. megoldás: A probléma megoldásához használja a Beállításszerkesztőt

Így oldhatja meg a problémát a Beállításszerkesztővel. Módosítjuk a rendszerleíró adatbázist, ezért javasoljuk, hogy kövesse tanácsainkat és készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, mielőtt megpróbálna itt bármit megváltoztatni.

  1. megnyomni a Windows + R gombokat egyszerre.
  2. Begépel ' regedit ”És kattintson a gombra rendben gomb. Ez elindítja a Beállításszerkesztőt.
    regedit

  3. A nyílikonok segítségével navigálhat. Ezt az utat kell követnie: Számítógép HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities .
  4. Keressen meg egy almappát, amelynek neve megegyezik a fiókja e-mail címével, majd kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Töröl .
    Töröl

  5. Zárja be a Beállításszerkesztőt, és próbálja meg újra hozzáadni a Microsoft-fiókját.

5. megoldás: Futtasson egy parancsot a Parancssorban

A parancsok rendkívül hatékonyak a Windows rendszerben, és sokan neheztelnek azok használatára, mivel a rossz parancs megadása még több hibát okozhat az eszközén. Bízhat bennünk azonban - ezt a módszert teljesen biztonságos követni, és csak annyit kell tennie, hogy másolja és beilleszti a megfelelő parancsokat, amelyeket adunk Önnek.

  1. Indítsa el a számítógépet Csökkentett mód parancssorból . Ha nem tudja ezt megtenni, kövesse ezt video-oktatóanyag .
  2. Amikor a Parancssorba lép, írja be egymás után a következő parancsokat, az egyes sorok után nyomja meg az Enter billentyűt:
    1. net user / add useraccountname saját jelszó
    2. net helyi csoport rendszergazdák felhasználói fiók neve / hozzáadás
    3. nettó megosztás concfg * C: \ / grant: felhasználói fiók neve, teljes
    4. net user useraccountname
  3. Indítsa újra az eszközt rendesen, majd próbáljon meg újra bejelentkezni a Microsoftba.

6. megoldás: Frissítse a Windows 10 rendszert

Ha a fenti módszerek egyike sem működött, javasoljuk, hogy egyszerűen frissítse az operációs rendszert. Ezzel megszabadulhat minden olyan rendszerhibától, amely miatt a Windows 10 nem tudja bejelentkezni a Microsoft-fiókjába. Így teheti meg ezt.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás a Start menü vagy a Windows + I billentyűparancs segítségével.
    Frissítse a Windows 10-beállításokat

  2. Kattintson Frissítés és biztonság .
    Frissítve és biztonság

  3. A Windows Update lapon kattintson a gombra Frissítések keresése gomb.
    ellenőrizze a frissítéseket

  4. Ha új frissítést talál, kattintson a gombra Telepítés gomb.

Reméljük, hogy lépéseink követésével meg tudott szabadulni a „ Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába ”Hiba a Windows 10 rendszeren. Élvezze a számítógép használatát a kezdetektől fogva tervezett módon.

Kapcsolódó cikkek:

> A Microsoft-fiókok egyesítése

> Az Office telepítése Windows számítógépre a My Online Microsoft Account használatával

> Mi a teendő, ha szokatlan bejelentkezési tevékenység van a Microsoft-fiókodban